Keine Datenrettung - keine Kosten!
Wenn wir Sie – wider Erwarten – mit unserem Angebot nicht überzeugen oder keine Daten retten können, zahlen Sie lediglich den Rückversand Ihres defekten Datenträgers zum Festpreis von € 10,00 incl. 19%USt. (Paket bis max. 10kg). Verzichten Sie auf die Rücksendung, vernichten wir Ihren Datenträger oder die darauf befindlichen Informationen und Ihnen entstehen keinerlei Kosten.
Preise (*Standard-Service)
| Service | Preis in EUR incl. 19% USt. | Preis in EUR excl. 19%USt. |
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Beratungsgespräch, Analyse Ihrer Daten, Auflistung aller lesbaren Daten, verbindlicher Festpreis-Kostenvoranschlag |
kostenlos | kostenlos |
Datenrettung |
Preis in EUR incl. 19% USt. |
Preis in EUR excl. 19%USt. |
| Daten in geringem Umfang ab | 47,60 | 40,00 |
| Daten von USB-Stick, CD, DVD ab | 59,50 | 50,00 |
| Daten von Festplatten ab | 296,31 | 249,00 |
Neue Ersatzmedien |
Preis in EUR incl. 19% USt. |
Preis in EUR excl. 19%USt. |
| (entfällt, wenn Sie eigene Ersatzmedien mitliefern) | ||
| Interne, externe Festplatten ab | 117,81 | 99,00 |
| Raid-Systeme ab | 236,81 | 199,00 |
| USB Stick ab | 20,22 | 16,99 |
Versand innerhalb Deutschlands über DHL |
Preis in EUR incl. 19%USt. |
Preis in EUR excl. 19%USt. |
| Versand als versichertes Paket (EUR 500,-, bis max 10 kg) | 11,90 | 10,00 |
| EXPRESS Versand | nach Absprache | nach Absprache |
| *Standard-Service | In der Regel bekommen Sie das Ergebnis der Analyse und Datenrettung 3-6 Arbeitstage nach Eingang des Mediums. Die Bearbeitung beginnt spätestens 2 Arbeitstage nach Annahme des Angebots |
| Express-Service | In der Regel bekommen Sie das Ergebnis der Analyse und Datenrettung bei Dateneingang innerhalb von 24 Stunden nach Eingang des Mediums. Die anschließende Datenrettung erfolgt unmittelbar nach Eingang des bestätigten Auftrags. Für den Express-Service berechnen wir 50% Aufschlag auf die Preise für den Standard-Service. |
WICHTIG! Allgemein gilt für jegliche Form der Datenrettung, -reparatur und Datenwiederherstellung: Ihre Dateien werden von uns mit aller Sorgfalt wiederhergestellt, jedoch kann es je nach Schädigung des defekten Datenträgers vorkommen, dass ein Teil der zurück gewonnenen Dateien nicht 100% integer ist. Wir haben aber bisher so gut wie alle für unsere Kunden wichtigen Daten erfolgreich wiederherstellen können. Wenn Ihnen jemand eine 100 %ige Datenwiederherstellung von einem defekten Datenmedium aus verspricht, sollten bei Ihnen die Alarmglocken läuten - ein solches Versprechen kann nicht seriös sein.
Hinweis
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei einigen der hier aufgeführten Serviceleistungen und Hardwarelieferungen nur eine Mindestpreisangabe machen können. Wir müssen jeden Auftrag separat kalkulieren, denn je nach Schädigung des Datenträgers und individuellen Wiederherstellungswünschen der Kunden kann der Kosten- und Zeitaufwand sehr unterschiedlich sein.
Normalerweise bekommen Sie von uns Festpreisangebote. Sollte dies ausnahmsweise nicht möglich sein, teilen wir Ihnen dies unmissverständlich mit. In diesen Fällen berechnen wir Ihre Kosten nach der Zeit, die wir für Sie einsetzen müssen. Kosten variieren, weil Computer, Probleme und Kunden variieren. Wir geben Ihnen immer vor Auftragserteilung eine realistische Einschätzung des notwendigen Zeitaufwands.
Sie brauchen keine Sorge zu haben, dass die Kosten explodieren, weil wir Sie vorab in unserem Angebot informieren, welche Zeit wir voraussichtlich für Ihren Auftrag benötigen. Außerdem geben wir Ihnen, wenn gewünscht, gern Zwischenberichte über den Fortgang der Arbeit. Sie kontrollieren in jedem Fall die Kosten.
